En Tea Market queremos que recibas tu pedido en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible. Aquí encontrarás toda la información sobre nuestro proceso de envío.

Zonas de cobertura y tiempos de entrega

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles después del despacho de tu pedido.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda en temporadas especiales o situaciones ajenas a nuestro control.

Costos de envío

El valor del envío es de $17.000 COP para todo el país. Si tu compra supera los $250.000 COP, el envío es completamente gratis.

¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega?

Si no te encuentras en el momento de la entrega, la transportadora se comunicará contigo . Te recomendamos estar atento a las notificaciones de la transportadora para coordinar la entrega.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no llega dentro del tiempo estimado, contáctanos con tu número de orden para que podamos ayudarte a resolverlo lo antes posible.